بعد از ثبت نام در سایت ، کد فعالسازی حساب کاربری شما برایتان به صورت پیامک ارسال میشود ، اما !!! در صورتی که شماره موبایل شما در لیست سیاه قرار داشته باشد امکان دریافت این پیامک برایتان مقدور نیست و به همین دلیل نیاز است که شماره موبایل خود را از لیست سیاه خارج کنید.برای این منظور روشهای زیر برای هر کدام از اپراتورهای تلفن همراه ارائه شده است:

همراه اول:

برای خروج از لیست سیاه همراه اول، می‌بایست عدد ۲ را به سامانه ۸۹۹۹ ارسال نمود. پس از ۲۴ ساعت شماره موبایل موردنظر، از لیست سیاه همراه اول خارج می‌گردد.

ایرانسل:

برای خارج کردن شماره از لیست سیاه ایرانسل کافیست از خطوط ایرانسل عدد ۱ را به ۵۰۰۵ ارسال فرمایید .

رایتل:

بخش پشتیبانی رایتل توسط شماره ۲۰۰ از خطوط رایتل و یا شماره ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط ارتباط برقرار کنید و مراحل رفع انسداد سیم کارت رایتل را با ارائه مدارک لازم طی کنید.